新加坡许多新冠确诊者不满迟迟未接卫生部指示 李显龙:正努力提升效率

2021-09-23 16:33
来源: 东盟头条
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东盟头条电 新加坡许多新冠肺炎确诊者和曾与确诊病患有密切接触的人上网申述,指他们迟迟没有接获新加坡卫生部指示。新加坡总理李显龙说,很多人向他反映了这件事,他知道人们为此感到压力,当局会加强应对能力,确保所有病患获得妥善照顾。


据联合早报报道,李显龙9月21日到访冠病病例管理工作小组(COVID-19 Case Management Task Group)的指挥室。工作小组的职责包括接送病患到护理设施,以及通知确诊者尤其是居家休养的病患该怎么做等。



李显龙9月22日在社交媒体上贴文说:“对于那些有成员确诊的家庭,我知道这是让人倍感压力的时候。你们当中有人写信向我表达心中的不满,或质疑卫生部为何那么久才与你或是确诊家人联系。”


他解释,工作小组的任务艰巨,他们得全天候运作,处理瞬息万变的情况。目前病例持续上升,当局会尽量提升运作能力,确保所有病患获得妥善照顾。


他也说,政府现鼓励完成疫苗接种的病患尽可能在家休养,这能较少对病患造成的干扰,也能降低对医院床位的需求。


报道称,新加坡近来有好些公众上网宣泄不满,指他们在确诊或身边有人确诊后,没有接到卫生部指示。有公众上个星期天(9月19日)开设Telegram群组,让遇上类似情况的人分享经验。


截至9月22日晚10时已有超过4000人加入,一些常见的抱怨包括有家人染病但过了多日仍未接到隔离通知、热线打不通、不同部门给不一样的指示。


不愿具名的蔡女士(32岁,财务助理)9月12日确诊。她接受采访时说,卫生部原本安排司机14日送她到社区护理中心,但当时两个女儿开始流鼻涕,所以她告诉司机希望等工作人员上门为女儿检测确定她们没事。


“司机把我的病例交回给指挥中心,说会有人联系我,可是14日至18日之间全无消息。我每天打10多次热线,接线员每次都说会帮我催。18日有人联络我,说两天后会发短信通知我结束隔离的安排,但直到今天什么也没收到。”


这期间她一直待在主卧室内,起初女儿每天在门外哭着要妈妈,让她觉得很难受。


不愿透露姓氏的靖鎽(38岁,待业)是群组开设人,他的母亲曾到过牛车水大厦,双亲先后确诊,他目前还在隔离。


他说,一开始时他觉得信息混乱便上网向人请教,过了几天他在网上分享经验谈,有人建议他开设群组。当局的指示不清楚,很多人越等越着急,大家通过群组互换信息,知道还有人与他们情况相同,可安抚一下彼此的情绪。


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