泰航行李积压严重 泰国旅游部长：无力解决者应辞职让位

东盟头条9月30日电 泰国旅游与体育部长素拉萨9月29日表示，针对曼谷素万那普机场近期出现的大量旅客行李积压和航班延误问题，泰国国际航空管理层应加快解决问题。如无意继续履行职责或无力应对危机，应考虑辞职，为有意愿和能力解决问题的人让位。

据泰国媒体报道，泰国国际航空9月29日就素万那普机场旅客行李大面积滞留问题致歉，并表示目前约有5600件行李滞留，公司将与泰国机场公司合作，力争在72小时内完成清理，并按照相关规定向受影响旅客提供赔偿。

泰国国际航空首席执行官表示，过去3天服务问题主要受素万那普机场周边洪涝影响，部分地勤人员因居住地受灾无法到岗，导致人手严重不足。其中，装载主管正常每天需约45人，但实际仅约20人到岗。普通地勤人员需500多人，实际到岗约200至300人。此外，机场货运仓库出现积压，也影响了行李装卸设备运转。

素拉萨表示，他此前已与泰国国防部、交通部等部门前往机场了解情况，发现泰航的行李处理存在严重积压，部分旅客等待行李超过5至6小时。他认为，强降雨导致部分员工无法到岗是客观因素，但航空公司的管理和应急准备也需要进一步加强。

素拉萨表示，泰航同时承担其他航空公司的地面行李服务，在人员不足的情况下，可能对自身航班运行造成影响。他说，相关问题已经影响泰国国家形象和旅游业，并公开敦促航空公司管理层更加积极地处理问题。如果不愿或无法继续履行职责，应考虑让位给愿意承担责任的人。

此外，泰国工业部部长瓦拉乌表示，持续强降雨和洪涝已对多个地区的工厂、中小企业、工业园区及周边社区造成影响。截至9月28日，全国40个府共有1267家企业受到影响，初步估计经济损失约2218万泰铢。

泰国工业区管理局目前将春武里府阿玛塔城工业园和邦普里工业园列为重点监测区域，并采取封堵道路、加高防洪设施及启动抽水设备等措施应对洪涝风险。

图片来源 泰国媒体The Nation