近日,柬埔寨旅游部举办了一场以旅游产业发展与数字化转型为主题的交流会议。亚欧大学国际商学院作为柬埔寨高等教育与国际化人才培养的重要阵地,受邀派代表出席本次会议。会议围绕人力资源建设、中文导游培训、AI技术应用、旅游新产品开发以及吴哥窟数字化等核心议题展开深入探讨,为柬埔寨旅游业未来三到五年的发展勾勒出清晰蓝图。



深化校企合作,破解中文导游人才瓶颈
作为柬埔寨领先的国际化商学院,亚欧大学国际商学院始终关注旅游产业的人力资源需求。在本次会议上,旅游部重点介绍了在中文导游培训方面的成果与规划。由于过去旅游高峰期中文导游持续短缺,旅游部积极与包括亚欧大学在内的当地高校合作,系统性地培养了大量具备中文能力的导游人才。
亚欧大学国际商学院长期以来致力于打造"语言+专业"的复合型人才培养模式,在中文教学与旅游管理专业融合方面积累了丰富经验。学院代表表示,未来将继续深化与旅游部的合作,扩大中文导游培训规模,提升培训质量,为柬埔寨旅游业输送更多高素质的双语人才。

把握AI时代机遇,推动旅游教育创新
面对人工智能时代的到来,旅游部国务秘书阁下在会上强调,应充分利用AI技术和科技优势,结合本地人才能力,共同推动旅游产业的转型升级。柬埔寨计划将AI等先进技术全面应用于旅游产业,并高度认可中国在AI发展领域的领先地位。
亚欧大学国际商学院积极响应这一趋势,已在课程体系中引入AI与数字化转型相关教学内容,培养学生在智慧旅游、数据分析、数字营销等新兴领域的核心竞争力。学院代表指出,高校教育必须与产业需求同频共振,才能为柬埔寨旅游业的长远发展提供持续的人才支撑。
未来三到五年:旅游人才培养的战略窗口
一位深耕柬埔寨近20年的旅游地产、酒店和旅行社企业代表,就未来三到五年的旅游发展规划提出了建设性意见。会议核心规划要点如下:
新产品开发:鼓励开发柬埔寨前所未有的旅游新业态,借鉴马来西亚"第二家园"计划和医疗旅游模式,打造差异化竞争优势。
吸引投资:呼吁国际投资者关注柬埔寨,特别是旅游特区的投资机会。在特区内,投资者可自主开发、运营旅游产品,政府将提供政策支持与便利条件
双赢局面:通过新产品和新投资,实现柬埔寨政府、投资者和学校(人才培育)的三方共赢
中文人才需求:随着中国投资者和游客的持续增长,对会中文的本地服务人员的需求将大幅提升
引进AI技术:鼓励将AI和其他先进技术引入柬埔寨旅游业,提升服务效率与游客体验
亚欧大学国际商学院代表认为,这些规划为学院的人才培养方向提供了明确指引。学院将据此优化课程设置,加强中文教学、旅游管理、AI应用三大领域的交叉融合,培养符合产业需求的复合型人才。
吴哥窟数字化:文化遗产与现代科技的融合
吴哥窟作为柬埔寨的历史文化瑰宝,其数字化建设是本次会议的重要议题之一。有代表以中国故宫和莫高窟为案例,展示了数字化带来的巨大文化传播与经济效益。
旅游部国务秘书阁下回应称,柬埔寨曾与朝鲜合作开发"数字化吴哥窟"项目,但因国际制裁而中断;目前正积极寻求新的投资伙伴,共同推动文化遗产的数字化建设。部长强调,将数字技术与吴哥窟的历史遗产相结合,将极大提升旅游吸引力,展示柬埔寨强大的文化形象。
亚欧大学国际商学院在文化遗产数字化领域亦有布局,学院相关研究团队关注数字技术在文化旅游中的应用,致力于为吴哥窟等文化遗产的数字化保护与传播提供学术支持和人才储备。
展望未来:亚欧大学国际商学院的责任与承诺
会议最后,旅游部国务秘书阁下感谢所有与会者的交流与分享,并鼓励各界继续支持柬埔寨旅游业的发展。部长特别指出,柬埔寨并非外界传闻般糟糕,而是充满机遇,希望大家共同努力,推动柬埔寨旅游业迈向新的高度。
作为柬埔寨高等教育国际化的重要力量,亚欧大学国际商学院将以此次会议为契机,进一步加强与旅游部及业界的深度合作,在中文导游培训、旅游管理人才培养、AI与数字化转型研究等领域持续发力,为柬埔寨旅游产业的高质量发展贡献智慧与力量。
亚欧大学国际商学院坚信,在全球化与数字化交汇的时代背景下,通过政、企、校三方协同发力,柬埔寨旅游业必将迎来更加辉煌的明天。


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