东盟头条11月3日电 新加坡警察部队公告,自11月2日起正式启用统一对外来电号码“6000 0999”,成为新加坡首个采用统一外拨号码的政府机构,帮助公众辨别真正的警方来电,防范不法分子冒充警察实施诈骗。

新加坡警察部队11月1日发布公告表示,这项措施是新加坡政府跨部门打击诈骗行动的一部分,由新加坡警察部队、开放政府产品办公室、数码发展及新闻部和资讯通信媒体发展局共同推动。
警方指出,警察部队一直是最常遭诈骗分子冒充的政府机构。2026年1月至9月,新加坡至少接获1310起冒充警察人员的诈骗案件,涉案损失至少达5330万新元(约合2.78亿元人民币)。
此前,新加坡政府各部门对外拨出的电话使用不同的办公室固定电话及工作人员手机号码,公众较难辨别来电是否真正来自政府机构。此次推出统一号码,旨在提高官方来电的辨识度。

根据新措施,新加坡警察部队所有对外拨出的电话均将显示为“6000 0999”。每次通话结束后,公众还会收到由官方“gov.sg”短信发送号码发出的自动短信,提供联系警方及寻求进一步协助的方式。
公众如需联系警方,可通过警察部队官方意见反馈平台,或拨打反馈热线1800-358-0000。
新加坡警方特别强调,“6000 0999”仅用于拨出电话,不会通过WhatsApp、Telegram等通讯平台联系公众。
此外,新加坡政府计划逐步在其他政府部门推行类似措施,让公众更容易识别和核实政府对外来电。
开放政府产品办公室首席产品经理泰保洪表示,此次与警方合作推出统一来电号码,有助于在实际环境中测试相关方案,并为未来将类似措施推广至其他政府部门提供参考。
警方同时提醒公众,即使来电者能够准确说出接听者的姓名、身份证号码(NRIC)等个人资料,也不能据此认定对方是政府官员。公众应通过相关政府机构的官方渠道主动核实来电者身份,切勿轻易透露个人及银行资料。

图片来源 新加坡警察部队

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