微软多款核心应用出现长时间大面积宕机，OpenAI与Anthropic受波及

东盟头条11月13日电 美国东部时间11月12日，微软旗下Microsoft 365、Outlook、Teams等多款核心应用发生持续数小时的服务中断，导致大量用户受到影响，多家人工智能企业的相关服务亦被波及。

据中国央视新闻11月13日消息，微软方面于美国东部时间11月12日通报称，此次故障系多台服务器因负载过高意外离线所致，并非访问流量激增引起。

受服务器离线影响，美国开放人工智能研究中心（OpenAI）和安特罗匹克公司（Anthropic）人工智能服务所使用的连接组件也受到波及。

故障追踪网站数据显示，美国东部时间13时许，Outlook的问题报告量一度攀升至138058起的峰值，至傍晚回落至约34490起。

截至当天17时47分，Microsoft 365的问题报告数量已下降至近13000起，Teams的访问故障报告则为763起。

截至美国东部时间12日18时，微软表示技术团队仍在全力推动受影响服务器恢复正常运行，目前已观察到有限的服务恢复，受影响用户正逐步重新连接。